MBA EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

MBA EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

O curso de pós-graduação EAD em MBA em Comportamento do Consumidor oferece ao profissional uma visão estratégica sobre os fatores comportamentais, psicológicos e sociais que influenciam o processo de compra, capacitando-o para atuar de forma mais eficiente na área de Vendas e Marketing.

Público-alvo
Profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos em Comportamento do Consumidor por meio de curso de Pós-Graduação Lato Sensu.

Grade Curricular

Módulo I – 180h
Inteligência Artificial Aplicada às Profissões do Futuro – 40h
Fundamentos do Comportamento do Consumidor – 50h
Gestão Integrada de Serviços – 40h
Processos de Decisão de Compra e Jornada do Consumidor – 50h

Módulo II – 220h
Pesquisa de Mercado e Análise de Dados do Consumidor – 50h
Psicologia do Consumo e Influências Cognitivas – 50h
Experiência do Cliente (CX), Branding e Relacionamento – 50h
Cultura, Sociedade e Tendências de Consumo – 50h
Eletiva – 20h

Disciplinas Optativas – 0h
Ética e Responsabilidade Social e Profissional – Eletiva – 0h
Trabalho de Conclusão de Curso – Eletiva – 0h

O curso prepara o profissional para interpretar comportamentos de consumo, realizar pesquisas de mercado e aplicar estratégias que aumentem a eficácia das ações comerciais.